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Mehr Erfolg mit Omnichannel-Konzepten

Mehr Erfolg mit Omnichannel-Konzepten

Mai, 2019 Was versteht man eigentlich unter einer Omnichannel-Strategie? Omnichannel bezeichnet ein Geschäftsmodell, bei denen der Kunde über alle verfügbaren Kanäle gleichzeitig angesprochen wird. Bei diesen Kanälen kann es sich zum Beispiel um stationäre Läden, um...